对於恶意欠费的用户，供暖部门建立了黑名单制度，纳入法院的被执行人的名单中，对其个人贷款、乘坐高铁等带来一定影响。另外，北京市正在启动信用市场平台建设，供暖部门收集的黑名单也將纳入这个平台，平台是北京市有关部门和其他单位共用的。目前，居民的缴费率能达到九成多。

　　负责人同时提醒市民，市政府规定5月1日到12月31日为缴费期，超过了要收取滯纳金。现在缴费的渠道有很多，比如“掌上热力”APP，如果实在不太方便的话，还可以拨打热线电话，收费员会上门收取。